Podpora

Dotaz, potíž s aplikací nebo nákup, který neproběhl? Napiš nám.

Napiš nám

Piš na contact@monsieurfrancois.app. Odpovídáme do 14 dnů.

Prosíme, uveď

Verzi aplikace, své zařízení a verzi systému a co se stalo, nejlépe se snímkem obrazovky. Nikdy neposílej heslo.

Tvůj účet a data

Jak smazat účet, najdeš v části „Smazání účtu“. Žádosti týkající se osobních údajů (přístup, kopie, oprava, námitka): privacy@monsieurfrancois.app.

Nákupy a předplatné

Platby, obnovení a vrácení peněz vyřizuje Apple nebo Google. Jak zrušit předplatné, obnovit nákupy a požádat o vrácení peněz: „Předplatné“.