Podmínky používání

28. října 2026 · v2026-10-28

Tyto podmínky upravují používání aplikace Monsieur François. Přijímáš je při vytvoření účtu; přečti si je prosím předem.

Poskytovatel služby

Aplikaci Monsieur François a služby v ní poskytuje Joanna Wargalla, ul. Zawiszy 4 lok. 1, 01-167 Warszawa, Poland („my“). Kontaktovat nás můžeš na adrese contact@monsieurfrancois.app.

Přijetí těchto podmínek

Při vytváření účtu přijímáš tyto Podmínky používání a potvrzuješ, že sis přečetl/a Zásady ochrany osobních údajů; zaznamenáváme, které verze jsi přijal/a a kdy. Smlouva o poskytování služby se uzavírá vytvořením účtu a trvá na dobu neurčitou, do smazání účtu. Smlouva o předplatném nebo balíčku Louis d’or se uzavírá ve chvíli, kdy obchod nákup potvrdí.

Popis služby

Monsieur François je mobilní aplikace pro výuku francouzštiny, která zahrnuje kartičky, kvízy, gramatická cvičení, texty ke čtení a poslechu, konverzační scénáře, cvičný materiál ke zkouškám z francouzštiny (DELF, DALF, TCF, TEF) a k maturitě a také funkce AI: AI asistenta a scénky, kontrolu textů a mluvené rozhovory s Monsieur François (François Live). Potřebuješ účet a telefon nebo tablet s Androidem 7.0 nebo novějším nebo s iOS 16.4 nebo novějším; novější verze aplikace mohou tyto požadavky zvýšit a aktuální požadavky uvádí stránka aplikace v obchodě. Základní funkce fungují offline; některé (přihlášení, synchronizace pokroku, funkce AI, žebříček přátel, ligy a Défi) vyžadují připojení k internetu a François Live také mikrofon a stabilní připojení.

Tvůj účet

K vytvoření účtu ti musí být alespoň 13 let; ve věku 13 až 16 let (včetně) jen tehdy, pokud s tím rodič nebo zákonný zástupce souhlasí, což osoba, která se registruje, potvrzuje při registraci. Některé funkce mají vyšší věkovou hranici: funkce AI jsou pro držitele účtu ve věku 16 let a starší a týdenní ligy pro uživatele ve věku 17 let a starší. Odpovídáš za zachování důvěrnosti svého hesla a za veškerou aktivitu na svém účtu. Údaje, které při registraci uvedeš, včetně věku, musí být pravdivé. Každý účet je určen pro jednu osobu. Používání služeb přes internet s sebou nese typická rizika, jako je škodlivý software, pokusy vylákat údaje podvodem (phishing) nebo převzetí účtu někým, kdo zjistil jeho heslo. Nikdy tě nebudeme e-mailem žádat o heslo; používej heslo, které nepoužíváš nikde jinde, a aplikaci instaluj jen z Google Play nebo App Store.

Přípustné použití

Aplikaci nesmíš používat způsobem, který porušuje zákon, pokoušet se o neoprávněný přístup k jiným účtům nebo naší infrastruktuře, ani nadměrně zatěžovat službu (např. pomocí automatizovaných botů) způsobem, který ji zhoršuje pro ostatní uživatele. Nesmíš také poskytovat protiprávní obsah, a to ani ve zprávách pro funkce AI, ve svém seznamu slovíček nebo ve zpětné vazbě odeslané z aplikace.

Premium a platby

Premium dává plný přístup ke kurzu (včetně opakování slovíček bez denního limitu) a odstraňuje reklamy. Premium Plus zahrnuje vše z Premium a navíc funkce AI; nabízíme ho jen držitelům účtu ve věku 16 let a starším. Obě jsou automaticky obnovovaná předplatná na 3, 6 nebo 12 měsíců, kupovaná jako nákupy v aplikaci přes Google Play nebo App Store. Před nákupem ti aplikace zobrazí shrnutí nákupu — cenu včetně DPH podle údajů obchodu, období, způsob obnovování a případně bezplatné zkušební období — a obchod ti cenu a období ukáže znovu a přijme platbu; platby se řídí podmínkami obchodu. Předplatné se automaticky obnovuje na stejné období za cenu platnou v okamžiku obnovení, pokud ho nezrušíš v nastavení svého účtu v obchodě před datem obnovení určeným pravidly obchodu; po zrušení si přístup ponecháš do konce již zaplaceného období. Smazání účtu ani odinstalování aplikace předplatné neruší. Po nákupu pošleme potvrzení na e-mailovou adresu tvého účtu. Platbu přijímá obchod a podle svých pravidel vystavuje doklad o nákupu — účtenku nebo fakturu s DPH; my faktury za nákupy v obchodě nevystavujeme. Kde ho stáhnout, vysvětluje aplikace u nákupů („Faktura a doklad o nákupu“). Pokud obchod pro některý tarif nabízí bezplatné zkušební období, zahrnuje omezený přístup k funkcím AI (menší limit AI a nejvýše 5 minut François Live) a pokud ho včas nezrušíš, po jeho skončení se změní na placené předplatné. Předplatné patří k účtu v aplikaci, na kterém bylo poprvé aktivováno; po přihlášení k tomuto účtu ho můžeš obnovit na jiném zařízení pomocí „Obnovit nákupy“. Balíčky Louis d’or jsou jednorázové nákupy: Louis d’or se připíšou na tvůj účet, jakmile náš server potvrdí platbu u obchodu. Totéž platí pro balíčky dalších minut François Live (30 nebo 60 minut): minuty se připíšou po potvrzení platby (viz Funkce AI a limity). Stejně tak balíčky dalších zpráv (50 nebo 150) a 30denní tarif s vyšším denním limitem zpráv začnou platit po potvrzení platby a tarif se automaticky neobnovuje (viz Funkce AI a limity); před nákupem tarifu ti shrnutí nákupu ukáže data, kdy bude platit. Nezletilí mohou nakupovat jen se souhlasem rodiče nebo zákonného zástupce.

Právo na odstoupení od smlouvy a vrácení peněz

Pokud jsi spotřebitel v Evropské unii nebo Evropském hospodářském prostoru, máš zpravidla právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů bez udání důvodu. Nákupy v aplikaci probíhají přes Google Play nebo App Store, takže odstoupení a vrácení peněz vyřizuje obchod, ve kterém jsi nakoupil/a, podle svého postupu (v Google Play: historie objednávek; v App Store: reportaproblem.apple.com); můžeš nám také napsat na contact@monsieurfrancois.app a pomůžeme ti. Od smlouvy můžeš odstoupit jakýmkoli jednoznačným prohlášením, například e-mailem; můžeš použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy (příloha 2 polského zákona o právech spotřebitelů, příloha I část B směrnice 2011/83/EU), ale nemusíš. Balíčky Louis d’or jsou digitální obsah dodávaný okamžitě: právo na odstoupení zaniká zahájením dodávky, pokud jsi před nákupem — zaškrtnutím prohlášení ve shrnutí nákupu — výslovně souhlasil/a s okamžitým dodáním a vzal/a na vědomí, že tím právo na odstoupení ztrácíš. Balíčky minut François Live a balíčky zpráv jsou služba poskytovaná na tvou žádost: pokud jsi ve shrnutí nákupu požádal/a o její okamžité zahájení a vzal/a na vědomí, že vyčerpáním celého balíčku právo na odstoupení ztrácíš, toto právo zaniká vyčerpáním celého balíčku, a pokud odstoupíš dříve, můžeš být povinen/povinna zaplatit za využitou část. 30denní tarif s vyšším limitem zpráv se poskytuje v zobrazených dnech: pokud jsi požádal/a o jeho zahájení před uplynutím lhůty pro odstoupení a v této lhůtě odstoupíš, můžeš být povinen/povinna zaplatit poměrně k době, po kterou byl využíván. E-mail s potvrzením nákupu zopakuje prohlášení, které jsi učinil/a. Předplatné se poskytuje od okamžiku nákupu: pokud odstoupíš do 14 dnů poté, co jsi ve shrnutí nákupu požádal/a o jeho okamžité zahájení, můžeš být povinen/povinna zaplatit za část služby poskytnutou do odstoupení, poměrně k ceně, v rozsahu, v jakém to právo dovoluje. Když jsou vráceny peníze za balíček Louis d’or, jeho Louis d’or se odeberou (viz Louis d’or); když jsou vráceny peníze za balíček minut François Live, jeho minuty se odeberou, a když jsou vráceny peníze za balíček zpráv, odeberou se jeho zprávy; 30denní tarif, za který byly vráceny peníze, přestává platit (viz Funkce AI a limity); když jsou vráceny peníze za předplatné nebo je předplatné zrušeno, končí přístup k funkcím, které zpřístupňovalo. Tyto podmínky neomezují vrácení peněz, které obchod poskytne podle svých vlastních pravidel, ani tvá práva podle kogentních právních předpisů.

Funkce AI a limity

Funkce AI — François Live, AI asistent a scénky a kontrola textů — jsou součástí Premium Plus a jsou dostupné jen držitelům účtu ve věku 16 let a starším s potvrzenou e-mailovou adresou. Monsieur François a další postavy v těchto funkcích nejsou skuteční lidé: jejich hlas a odpovědi generuje umělá inteligence (modely OpenAI). Odpovědi AI se generují automaticky a mohou obsahovat chyby — nenahrazují učitele ani oficiální zkoušku. Premium Plus zahrnuje měsíční limit AI, který se počítá za kalendářní měsíc (UTC) a je společný pro François Live, AI asistenta a scénky, kontrolu textů a poznámky od Monsieur François po každém hovoru. U placeného předplatného limit vždy pokryje alespoň 20 minut François Live měsíčně, pokud ho využiješ jen na hovory; to, co spotřebuješ na chaty, kontrolu textů a poznámky, se čerpá ze stejného limitu, takže pak může zbýt méně minut Live. Aplikace ukazuje, kolik minut zbývá; skutečný počet závisí na aktuálních nákladech služby AI a může být vyšší než 20. Bezplatné zkušební období má menší limit a nejvýše 5 minut Live. Nevyčerpaný limit se do dalšího měsíce nepřevádí, s výjimkou pozastavení služby popsaného níže. Platí také další limity: nejvýše 15 minut François Live denně (UTC), nejvýše 10 minut na jeden hovor a nejvýše 100 zpráv denně AI asistentovi, scénkám a kontrole textů dohromady. Nad rámec limitu si můžeš koupit balíčky dalších minut François Live (30 nebo 60 minut, jednorázové nákupy v obchodě). Minuty z balíčků se čerpají jen na hovory François Live, a to až ve chvíli, kdy ti na daný den nezbývají žádné minuty z limitu; denní limit 15 minut se na ně nevztahuje, limit 10 minut na hovor a pozastavení služby popsané níže však ano. Na konci měsíce nepropadají. K jejich využití je potřeba aktivní Premium Plus — pokud předplatné skončí, počkají do jeho obnovení — a věk alespoň 16 let; smazáním účtu zanikají. Pokud obchod vrátí peníze za balíček, jeho minuty se odeberou; pokud už byly vyčerpány, chybějící počet se odečte z minut, které koupíš později. Můžeš si také koupit další zprávy pro AI asistenta, scénky a kontrolu textů: balíček 50 nebo 150 zpráv (jednorázový nákup) nebo 30denní tarif, který zvýší denní limit ze 100 na 200 zpráv, po dobu svého trvání navýší měsíční limit AI a automaticky se neobnovuje (další tarif začne po skončení předchozího). Zprávy z balíčků na konci měsíce nepropadají a čerpají se až ve chvíli, kdy ti v rámci denního limitu nezbývají žádné zprávy nebo je měsíční limit vyčerpán; vztahuje se na ně pozastavení služby popsané níže. K jejich využití i k využití tarifu je potřeba aktivní Premium Plus a věk alespoň 16 let; smazáním účtu zanikají. Pokud obchod vrátí peníze za balíček, jeho zprávy se odeberou (pokud už byly vyčerpány, chybějící počet se odečte ze zpráv, které koupíš později); tarif, za který byly vráceny peníze, přestává platit. Náš server počítá minuty od začátku hovoru; opuštění aplikace hovor ukončí, a pokud aplikace nemůže ukončení hovoru nahlásit (například protože byla náhle zavřena), hovor se ukončí po uplynutí jeho časového limitu a započítá se až do tohoto limitu. K ochraně služby před zneužitím a nečekaným nárůstem nákladů platí také denní limit výdajů na AI pro celou službu: po jeho dosažení se funkce AI pro všechny uživatele pozastaví do půlnoci UTC. Mohou být nedostupné také při výpadku u poskytovatele AI. Pozastavení tvůj limit nečerpá. Pokud k pozastavení kvůli dennímu limitu došlo v měsíci, ve kterém jsi AI využíval/a s placeným předplatným, nevyčerpaná část limitu z tohoto měsíce se převede do dalšího měsíce. V rozhovorech s AI nesdílej citlivé údaje ani údaje jiných lidí a François Live používej tak, abys bez vědomí lidí ve svém okolí nepředával/a jejich hlasy.

Vyobrazení Monsieur François

Monsieur François je fiktivní postava vytvořená pro účely tohoto kurzu; není skutečnou osobou. Jeho vyobrazení v aplikaci, na našem webu a v popisech aplikace v obchodech jsou ilustrace vytvořené s pomocí umělé inteligence a případná podobnost se skutečnou osobou je náhodná. Pokud se zdá, že k tobě François mluví nebo ti píše, jde o obsah aplikace nebo — ve funkcích AI — o odpověď modelu AI, jak je popsáno v části „Funkce AI a limity“, nikoli o zprávu od lidského lektora.

Louis d’or

Louis d’or jsou virtuální měna, která funguje pouze uvnitř aplikace. Získáváš je učením, za denní a týdenní úkoly, za milníky série a za složenou L’Épreuve de François (dohromady až 1 500 denně) a jako odměny v ligách, v Défi a za pozvání přátel; balíčky Louis d’or si můžeš také koupit v obchodě. Všechny odměny mají pevnou výši uvedenou v aplikaci; žádná nezávisí na náhodě. Louis d’or se utrácejí například za nápovědy, ochrany série, obnovení série a dárky pro přátele; při utrácení se jako první čerpají získané Louis d’or. Za každý den bez učení, který nepokryje žádná ochrana série, si aplikace vezme 100 Louis d’or — nejvýše za 3 dny při každém návratu — a to jen z Louis d’or získaných v aplikaci a nikdy ne víc, než kolik jich máš, takže tato pokuta zůstatek nikdy nesníží pod nulu. Pokud v den návratu splníš denní cíl, pokuty za tuto nepřítomnost se ti vrátí. Sérii trvající alespoň 3 dny, přerušenou 1 až 3 vynechanými dny, můžeš jednou za 30 dní v den návratu obnovit za 200 Louis d’or; vynechané dny se pak počítají jako pokryté a pokuty za ně se vrátí. Uživatelé mladší 18 let mohou obnovení série zaplatit jen Louis d’or získanými v aplikaci. Vrácené pokuty se nezapočítávají do denního limitu. Uživatelé mladší 18 let a uživatelé, jejichž věk aplikace nezná, nikdy nedostávají pokuty za vynechané dny — vynechaný den pak jen přeruší sérii. Zakoupené Louis d’or se jako pokuta nikdy nestrhávají a nikdy se nepoužijí na úhradu pokut. Pokud má tvůj účet ještě neuhrazené pokuty z dřívější verze aplikace, uhrazují se jen z Louis d’or, které získáš. Pokud obchod vrátí peníze za balíček Louis d’or, Louis d’or z tohoto balíčku se odeberou; pokud jsi je už utratil/a, chybějící částka se zaznamená jako záporný zůstatek, který se uhradí z Louis d’or získaných později. Totéž platí, když byly stejné Louis d’or utraceny na dvou zařízeních bez připojení. Zůstatek vede náš server a opravuje záznamy, které porušují pravidla (například nad denní limit). Louis d’or získané na zařízení se započítají, pokud dorazí na náš server do 8 dnů; Louis d’or získané na zařízení, které zůstane bez připojení déle, se nemusí započítat. Louis d’or nemají peněžní hodnotu, nelze je směnit za peníze ani převést na jiný účet a smazáním účtu zanikají, a to i zakoupené Louis d’or, které ještě nebyly utraceny — aplikace ti to před smazáním účtu připomene.

Duševní vlastnictví

Kód, texty a vzdělávací obsah aplikace jsou chráněny autorským právem a patří nám nebo jsou používány na základě příslušných licencí. Některé ilustrace vznikly za pomoci nástrojů umělé inteligence. Obsah kurzu — francouzské texty, cvičení a vysvětlení i jejich překlady do dalších jazyků aplikace — vznikl pod naší redakcí za pomoci umělé inteligence (jazykové modely, nikoli služby strojového překladu) a ověřovali jsme jej automatickými kontrolami a redakční revizí; přesto může obsahovat chyby, které opravujeme, jakmile je zjistíme. Nahrávky výslovnosti a poslechu vytváří syntezátor řeči (syntetické hlasy); nejde o nahrávky lidských hlasových umělců. Názvy zkoušek DELF, DALF, TCF a TEF patří jejich příslušným vlastníkům (DELF a DALF — France Éducation international; TCF — France Éducation international; TEF — Pařížská obchodní a průmyslová komora Île-de-France); Monsieur François s nimi není nijak spojen ani jimi schvalován a zkouškový materiál v aplikaci tvoří naše vlastní cvičné texty a cvičení, nikoli oficiální zkouškové testy. Obsah aplikace nesmíš bez svolení kopírovat ani dále šířit pro komerční účely. Bez našeho svolení také nesmíš obsah kurzu, nahrávky ani slovníkovou databázi získávat automatizovanými prostředky (skripty, boty, hromadné stahování), kopírovat je celé nebo v podstatné části, používat je k trénování modelů umělé inteligence ani k vytváření konkurenčních kurzů či aplikací. S výhradou pravidel, která nelze smlouvou vyloučit, také nesmíš zpětně analyzovat kód aplikace (reverzní inženýrství). Soubory obsahu kurzu požívají ochranu, která náleží pořizovateli databáze. Tato omezení se nedotýkají používání aplikace k zamýšlenému účelu, pro vlastní učení.

Odpovědnost

Usilujeme o to, aby obsah i služba byly správné a dostupné, ale nemůžeme zaručit nepřerušený a bezchybný provoz — například během údržby, výpadků u našich poskytovatelů nebo bez připojení. Obsah kurzu a odpovědi AI jsou pomůckou k učení a nenahrazují učitele ani oficiální zkoušku. Nic v těchto podmínkách nevylučuje ani neomezuje naši odpovědnost tam, kde právo její vyloučení nebo omezení nepřipouští, a nic v nich neomezuje tvá práva spotřebitele, včetně práv popsaných v části Reklamace.

Reklamace

Pokud aplikace nebo placená funkce nefunguje tak, jak je popsáno v těchto podmínkách, nebo máš ke službě jinou výhradu, napiš na contact@monsieurfrancois.app. Uveď prosím e-mailovou adresu svého účtu, popiš problém a kdy nastal a napiš, co od nás očekáváš. Odpovíme e-mailem do 14 dnů od obdržení reklamace; pokud tak neučiníme, má se za to, že reklamace byla uznána. Pokud jsi spotřebitel a digitální obsah nebo služba neodpovídá smlouvě, máš práva stanovená zákonem — zejména na uvedení do souladu se smlouvou a, kde to zákon připouští, na slevu z ceny nebo na odstoupení od smlouvy. Platby a vrácení peněz vyřizuje obchod, ve kterém jsi nakoupil/a, proto o vrácení peněz žádej také postupem obchodu (viz Právo na odstoupení od smlouvy a vrácení peněz). Jako spotřebitel můžeš využít také mimosoudní vyřizování stížností a řešení sporů — v Polsku například pomoc městského nebo okresního spotřebitelského ombudsmana (rzecznik konsumentów) nebo mediaci či rozhodčí řízení u krajského obchodního inspektorátu (WIIH).

Žebříček přátel a nezletilí

Žebříček přátel je volitelný. Uživatel ve věku 16 let nebo mladší ho smí používat jen se souhlasem rodiče nebo zákonného zástupce, který ho potvrdí přes odkaz zaslaný na svou e-mailovou adresu, jež nesmí patřit žádnému účtu v aplikaci; potvrzením rodič nebo zákonný zástupce prohlašuje, že je rodičem nebo zákonným zástupcem. Za dohled nad tím, jak jejich dítě používá telefon, internet a aplikaci, odpovídají rodiče a zákonní zástupci, kteří mohou souhlas kdykoli odvolat. Kód pro přátele slouží k přidávání lidí, které znáš; nesmí se používat k obtěžování ostatních ani k umělému navyšování bodů (například pomocí automatizace nebo dalších účtů). Profil, který tato pravidla porušuje, můžeme ze žebříčku odstranit.

Ligy a dárky

Týdenní ligy jsou otevřené uživatelům ve věku 17 let a starším. Odměny v Louis d’or za umístění na stupních vítězů se připisují automaticky po skončení týdne. Louis d’or jsou měnou pouze uvnitř aplikace a nelze je směnit za peníze. Dárky pro přátele se kupují za Louis d’or; nikdy mezi účty nepřevádějí Louis d’or ani jinou hodnotu. Umělé navyšování bodů, například pomocí automatizace nebo dalších účtů, je zakázáno — v takovém případě můžeme účet z lig vyřadit nebo udělené odměny odebrat.

Týdenní Défi

Odměna v Louis d’or za splněný společný cíl se připisuje automaticky každému účastníkovi, který pozvánku přijal. Platí zde stejná pravidla poctivé hry jako u lig: za uměle navýšené body můžeme odměnu odebrat.

Pozvání přátel

Nový účet může do 14 dnů od založení zadat jeden zvací kód. Jakmile má tento účet potvrzenou e-mailovou adresu a učilo se na něm v 7 různých dnech, získá 100 Louis d’or a účet, který kód sdílel, získá 150 Louis d’or — ten však nejvýše za 5 lidí během libovolných 30 dnů. Zakládat účty jen kvůli získání těchto odměn je zakázáno — zejména falešné účty, více účtů téže osoby nebo automaticky vytvořené účty — a takto získané odměny můžeme odebrat. O odebrání odměny tě informujeme v aplikaci nebo e-mailem; můžeš se proti tomu ohradit na contact@monsieurfrancois.app a odpovíme do 14 dnů. Odměny se připisují v Louis d’or a platí pro ně pravidla uvedená v části Louis d’or.

Ukončení a smazání účtu

Svůj účet můžeš kdykoli smazat v Nastavení aplikace — děje se to okamžitě a nevratně a smaže se tím tvůj pokrok i Louis d’or, včetně zakoupených, a také případné nevyužité zakoupené minuty François Live. Smazáním účtu se nezruší předplatné v obchodě — to zrušíš v nastavení svého účtu Google Play nebo App Store. Účet, který závažně porušuje tyto podmínky, například útoky na službu, umělým navyšováním bodů nebo obtěžováním jiných uživatelů, můžeme pozastavit nebo smazat; pokud to povaha porušení umožňuje, nejprve ti e-mailem sdělíme, v čem problém spočívá, a dáme ti možnost se vyjádřit. Pokud účet pozastavíme nebo smažeme z důvodů, které nejsou na tvé straně, vrátíme poměrnou část ceny za nevyužité období předplatného a hodnotu nevyužitých zakoupených Louis d’or, minut a zpráv. Při závažném porušení, které pokračovalo i přes upozornění (nebo kde upozornění nebylo možné), na takové vrácení nárok nevzniká. Tím nejsou dotčena tvá práva podle kogentních právních předpisů, včetně práv týkajících se nevyužité části zaplaceného předplatného.

Změny těchto podmínek

Tyto podmínky můžeme změnit z důležitých důvodů, jako jsou nové nebo změněné funkce, změny právních předpisů nebo pravidel obchodů či bezpečnost služby. O změnách tě budeme v aplikaci informovat dříve, než nabudou účinnosti: po přihlášení ti aplikace zobrazí novou verzi k přijetí. Změnu, která je nepříznivá pro uživatele s placeným předplatným nebo zakoupenými balíčky, oznámíme nejméně 30 dní předem, a to i e-mailem; ostatní změny nejméně 14 dní předem. Změny výhradně ve tvůj prospěch nebo vyžadované zákonem mohou platit ode dne oznámení. Pokud se změnami nesouhlasíš, můžeš před nabytím jejich účinnosti bezplatně vypovědět smlouvu smazáním účtu a zrušit předplatné v obchodě — při nepříznivé změně ti pak vrátíme poměrnou část ceny za nevyužité období; tvá práva podle kogentních právních předpisů týkající se nevyužité části zaplaceného předplatného tím nejsou dotčena.

Jazykové verze

Tyto podmínky a Zásady ochrany osobních údajů se zveřejňují v několika jazycích se stejným obsahem. Pokud se jazykové verze liší, použije se verze příznivější pro spotřebitele. Tím nejsi jako spotřebitel zbaven/a ochrany, kterou ti poskytují kogentní ustanovení práva země, ve které žiješ.

Rozhodné právo a kontakt

Tyto podmínky se řídí polským právem. Pokud jsi spotřebitel, tato volba práva tě nezbavuje ochrany, kterou ti poskytují kogentní ustanovení práva země, ve které máš obvyklé bydliště, a nárok můžeš uplatnit u soudů, které jsou podle práva příslušné, včetně soudů v místě tvého bydliště, pokud to právo stanoví. S dotazy k těmto podmínkám piš na contact@monsieurfrancois.app.