מנויים

איך Premium ו-Premium Plus עובדים, ואיך מבטלים מנוי, משחזרים רכישות או מקבלים החזר.

מה מקבלים

Monsieur François חינמי להורדה, עם פרסומות. Premium מסיר את הפרסומות ואת המגבלות היומיות. Premium Plus כולל את Premium ומוסיף את יכולות הבינה המלאכותית; הוא זמין מגיל 16, ותשובות הבינה המלאכותית עלולות לכלול טעויות. שניהם מנויים שמתחדשים אוטומטית ונרכשים דרך App Store או Google Play. לפני התשלום החנות מציגה את המחיר כולל מסים, את התקופה ואת תנאי החידוש.

ביטול וניהול

iPhone ו-iPad: הגדרות ← השם שלך ← מנויים ← Monsieur François ← ביטול מנוי. יש לעשות זאת לפחות 24 שעות לפני סיום התקופה הנוכחית.

Android: Google Play ← סמל הפרופיל ← תשלומים ומנויים ← מנויים ← Monsieur François ← ביטול.

מחיקת האפליקציה או החשבון אינה מבטלת מנוי. הגישה נשארת עד תום התקופה ששולמה.

שחזור רכישות

בטלפון חדש, היכנסו עם אותו חשבון Apple או Google שבו בוצעה הרכישה, פתחו את הגדרות האפליקציה והקישו על ״שחזור רכישות״.

החזרים

החזרים מטופלים על ידי Apple ו-Google, לא על ידינו. iPhone: reportaproblem.apple.com. Android: Google Play ← היסטוריית הזמנות. באיחוד האירופי יש לך בדרך כלל 14 ימים לבטל רכישה; ראו את תנאי השימוש. אפשר גם לכתוב אל contact@monsieurfrancois.app ונעזור.