계정 및 데이터 삭제

2026년 10월 28일 · v2026-10-28

이 페이지에서는 Monsieur François 앱에서 계정을 삭제하는 방법과 그때 데이터가 어떻게 되는지 설명해요. 앱을 제공하는 주체는 다음과 같아요: Joanna Wargalla, ul. Zawiszy 4 lok. 1, 01-167 Warszawa, Poland.

앱에서 — 바로

Monsieur François 앱을 열고 설정으로 가서 "계정 삭제"를 선택한 다음 비밀번호로 확인하세요. Google 또는 Apple로 만들어 비밀번호가 없는 계정이라면 Google 또는 Apple로 다시 로그인해 확인하면 돼요. 계정과 데이터는 즉시, 영구적으로 삭제돼요.

앱 없이

계정을 만들 때 사용한 이메일 주소에서 privacy@monsieurfrancois.app(으)로 "계정 삭제"라는 제목의 이메일을 보내 주세요. 저희는 부당한 지체 없이, 늦어도 한 달 안에 계정과 데이터를 삭제하고 이메일로 확인해 드려요. 다른 주소에서 메일이 오면, 먼저 계정이 보낸 사람의 것인지 확인을 요청해요.

삭제하는 데이터

계정(이름, 이메일 주소, 비밀번호 해시, 나이, 성별, Google 또는 Apple 계정 연결), 세션과 코드, 동기화된 학습 진행 상황, 나만의 단어 목록, Louis d’or 잔액과 내역(구매한 Louis d’or 포함), 시험 기록, 저희 데이터베이스의 구매 기록, AI 기능 및 François Live 데이터, 알림 토큰, 부모 동의 기록, 친구 랭킹, 리그, Défi, 친구 초대 데이터, 그리고 이용약관 및 개인정보 처리방침 동의 기록이에요.

남는 데이터

지급된 Louis d’or 팩마다 스토어 거래 번호의 단방향 해시(SHA-256)가 스토어 및 날짜와 함께 남지만, 계정, 상품, 금액은 남지 않아요 — 같은 팩이 두 번 지급되지 않도록 하기 위해서예요. 이 기록은 거래 후 3년이 지나면 자동으로 삭제돼요. 데이터가 아직 남아 있을 수 있는 데이터베이스 백업은 30일 이내에 삭제돼요. Google과 Apple도 자체 규칙에 따라 구매 데이터를 보관해요. 계정을 삭제해도 구독은 해지되지 않아요 — 구독 해지는 Google Play 또는 App Store의 구독 설정에서 하세요.

일부 데이터 삭제

계정을 삭제하지 않고 특정 데이터만 삭제해 달라고 privacy@monsieurfrancois.app(으)로 요청할 수 있어요. 앱 안에서도 친구 랭킹과 리그에서 나가거나(이 경우 프로필이 삭제돼요), 나만의 단어 목록에서 단어를 삭제하거나, 알림을 끌 수 있어요(이 경우 알림 토큰이 저희 서버에서 삭제돼요).