Brukervilkår

28. oktober 2026 · v2026-10-28

Disse vilkårene gjelder for bruken av appen Monsieur François. Du godtar dem når du oppretter en konto; les dem først.

Tjenesteleverandør

Appen Monsieur François og tjenestene i den leveres av Joanna Wargalla, ul. Zawiszy 4 lok. 1, 01-167 Warszawa, Poland («vi»). Du kan kontakte oss på contact@monsieurfrancois.app.

Aksept av disse vilkårene

Når du oppretter en konto, godtar du disse Brukervilkårene og bekrefter at du har lest Personvernerklæringen; vi registrerer hvilke versjoner du har godtatt, og når. Avtalen om levering av tjenesten inngås når kontoen opprettes, og løper på ubestemt tid, til kontoen slettes. En avtale om et abonnement eller en louis d’or-pakke inngås når appbutikken bekrefter kjøpet.

Beskrivelse av tjenesten

Monsieur François er en mobilapp for å lære fransk, med blant annet flashkort, quizer, grammatikkøvelser, lese- og lyttetekster, samtalescenarier, øvingsmateriell til franske eksamener (DELF, DALF, TCF, TEF) og til avsluttende eksamen i videregående skole (matura) samt KI-funksjoner: KI-assistenten og rollespill, tekstsjekk og muntlige samtaler med Monsieur François (François Live). Du trenger en konto og en telefon eller et nettbrett med Android 7.0 eller nyere eller iOS 16.4 eller nyere; nyere versjoner av appen kan heve disse kravene, og appens side i appbutikken viser de gjeldende kravene. Kjernefunksjonene fungerer offline; enkelte (innlogging, synkronisering av fremgang, KI-funksjonene, topplisten med venner, ligaer og Défi) krever internettforbindelse, og François Live i tillegg en mikrofon og en stabil forbindelse.

Kontoen din

Du må være minst 13 år for å opprette en konto; mellom 13 og 16 år (begge inkludert) bare dersom en forelder eller verge samtykker, noe den som registrerer seg, bekrefter ved registreringen. Enkelte funksjoner har høyere aldersgrenser: KI-funksjonene er for kontoinnehavere som er 16 år eller eldre, og ukesligaene for dem som har fylt 17 år. Du er ansvarlig for å holde passordet ditt hemmelig og for all aktivitet på kontoen din. Informasjonen du oppgir ved registrering, inkludert alderen din, må være korrekt. Hver konto er ment for én enkelt person. Bruk av tjenester over internett innebærer typiske risikoer, for eksempel skadelig programvare, forsøk på å skaffe seg data ved hjelp av svindel (phishing) eller at noen overtar en konto etter å ha fått tak i passordet. Vi ber aldri om passordet ditt per e-post; bruk et passord som du ikke bruker noe annet sted, og installer appen bare fra Google Play eller App Store.

Akseptabel bruk

Du kan ikke bruke appen på en måte som bryter loven, forsøke uautorisert tilgang til andre kontoer eller vår infrastruktur, eller belaste tjenesten unødig (f.eks. via automatiserte roboter) på en måte som forringer den for andre brukere. Du kan heller ikke legge inn ulovlig innhold, heller ikke i meldinger til KI-funksjonene, i din egen ordliste eller i tilbakemeldinger sendt fra appen.

Premium og betalinger

Premium gir full tilgang til kurset (inkludert ordforrådsrepetisjon uten daglig grense) og fjerner annonser. Premium Plus inneholder alt i Premium og i tillegg KI-funksjonene; det tilbys bare kontoinnehavere som er 16 år eller eldre. Begge er abonnementer som fornyes automatisk, for 3, 6 eller 12 måneder, og som kjøpes som kjøp i appen via Google Play eller App Store. Før du kjøper, viser appen en kjøpsoppsummering — prisen inkludert mva. slik appbutikken oppgir den, perioden, hvordan fornyelsen fungerer og, der det er aktuelt, den gratis prøveperioden — og appbutikken viser pris og periode på nytt og krever inn betalingen; betalinger er underlagt appbutikkens vilkår. Et abonnement fornyes automatisk for samme periode til den prisen som da gjelder, med mindre du sier det opp i innstillingene for kontoen din i appbutikken før fornyelsesdatoen som følger av appbutikkens regler; etter oppsigelsen beholder du tilgangen til slutten av perioden som allerede er betalt. Sletting av kontoen din eller avinstallering av appen sier ikke opp et abonnement. Etter et kjøp sender vi en bekreftelse til e-postadressen til kontoen din. Appbutikken krever inn betalingen og utsteder etter sine egne regler kjøpsbeviset — en kvittering eller en faktura med mva.; vi utsteder ikke fakturaer for kjøp i appbutikken. Hvor det kan lastes ned, forklarer appen ved kjøpene («Faktura og kjøpsbevis»). Hvis en appbutikk tilbyr en gratis prøveperiode for et abonnement, gir den begrenset tilgang til KI-funksjonene (en mindre KI-pott og opptil 5 minutter François Live) og går over til et betalt abonnement når den utløper, med mindre du sier den opp i tide. Et abonnement tilhører appkontoen det først ble aktivert på; når du er logget inn på den kontoen, kan du gjenopprette det på en annen enhet med «Gjenopprett kjøp». Louis d’or-pakker er engangskjøp: louis d’or legges til kontoen din når serveren vår har bekreftet betalingen hos appbutikken. Det samme gjelder pakker med ekstra minutter François Live (30 eller 60 minutter): minuttene legges til når betalingen er bekreftet (se KI-funksjoner og grenser). På samme måte trer pakker med ekstra meldinger (50 eller 150) og 30-dagersplanen med høyere daglig meldingsgrense i kraft når betalingen er bekreftet, og planen fornyes ikke automatisk (se KI-funksjoner og grenser); før du kjøper planen, viser kjøpsoppsummeringen datoene den gjelder for. Mindreårige kan bare gjøre kjøp med samtykke fra en forelder eller verge.

Angrerett og refusjon

Hvis du er forbruker i EU/EØS, har du som hovedregel rett til å gå fra en avtale inngått ved fjernsalg innen 14 dager uten å oppgi grunn. Kjøp i appen gjøres via Google Play eller App Store, og derfor håndteres angrerett og refusjon av appbutikken der du kjøpte, etter dens prosedyre (i Google Play: ordrehistorikken din; i App Store: reportaproblem.apple.com); du kan også skrive til oss på contact@monsieurfrancois.app, så hjelper vi deg. Du kan benytte angreretten ved en hvilken som helst utvetydig erklæring, for eksempel per e-post; du kan bruke standard angreskjema (vedlegg 2 til den polske loven om forbrukerrettigheter, vedlegg I del B til direktiv 2011/83/EU), men du må ikke. Louis d’or-pakker er digitalt innhold som leveres umiddelbart: angreretten faller bort når leveringen har startet, forutsatt at du før kjøpet — ved å krysse av for erklæringen i kjøpsoppsummeringen — uttrykkelig har samtykket til umiddelbar levering og erkjent at du dermed mister angreretten. Minuttpakker for François Live og meldingspakker er en tjeneste som leveres på din forespørsel: hvis du i kjøpsoppsummeringen har bedt om at den skal starte med en gang, og erkjent at du mister angreretten når hele pakken er brukt opp, faller denne retten bort når hele pakken er brukt opp, og hvis du går fra avtalen før det, kan du måtte betale for den delen som er brukt. 30-dagersplanen med høyere meldingsgrense leveres i de viste datoene: hvis du har bedt om at den skal starte før angrefristen er ute, og du går fra avtalen innen fristen, kan du måtte betale forholdsmessig for tiden den har vært i bruk. Kjøpsbekreftelsen per e-post gjengir erklæringen du har avgitt. Et abonnement leveres fra kjøpstidspunktet: hvis du benytter angreretten innen 14 dager etter å ha bedt i kjøpsoppsummeringen om at det skal starte med en gang, kan du måtte betale for den delen av tjenesten som er levert frem til du gikk fra avtalen, forholdsmessig etter prisen, i den grad loven tillater det. Når en louis d’or-pakke refunderes, trekkes louis d’or fra den tilbake (se Louis d’or); når en minuttpakke for François Live refunderes, trekkes minuttene fra den tilbake, og når en meldingspakke refunderes, trekkes meldingene fra den tilbake; en refundert 30-dagersplan slutter å gjelde (se KI-funksjoner og grenser); når et abonnement refunderes eller tilbakekalles, opphører tilgangen til funksjonene det låste opp. Disse vilkårene begrenser verken refusjoner som en appbutikk gir etter sine egne retningslinjer, eller rettighetene dine etter ufravikelig lov.

KI-funksjoner og grenser

KI-funksjonene — François Live, KI-assistenten og rollespill samt tekstsjekk — er en del av Premium Plus og bare tilgjengelige for kontoinnehavere som er 16 år eller eldre og har en bekreftet e-postadresse. Monsieur François og de andre figurene i disse funksjonene er ikke ekte mennesker: stemmen og svarene deres genereres av kunstig intelligens (modeller fra OpenAI). KI-svar genereres automatisk og kan inneholde feil — de erstatter verken en lærer eller en offisiell eksamen. Premium Plus omfatter en månedlig KI-pott som beregnes per kalendermåned (UTC) og deles av François Live, KI-assistenten og rollespill, tekstsjekk og notater fra Monsieur François etter hver samtale. Med et betalt abonnement rekker potten alltid til minst 20 minutter François Live i måneden hvis du bare bruker den til samtaler; det du bruker på chatter, tekstsjekk og notater, går av den samme potten, slik at det da kan bli færre minutter Live igjen. Appen viser hvor mange minutter som er igjen; det faktiske antallet avhenger av de gjeldende kostnadene for KI-tjenesten og kan være høyere enn 20. En gratis prøveperiode har en mindre pott og høyst 5 minutter Live. Ubrukt pott overføres ikke til neste måned, unntatt ved en pause i tjenesten som beskrevet nedenfor. I tillegg gjelder disse grensene: opptil 15 minutter François Live per dag (UTC), opptil 10 minutter per samtale og til sammen opptil 100 meldinger per dag til KI-assistenten, rollespill og tekstsjekk. I tillegg til potten kan du kjøpe pakker med ekstra minutter François Live (30 eller 60 minutter, engangskjøp i appbutikken). Minutter fra pakker brukes bare til samtaler i François Live, og først når det ikke er flere minutter igjen i potten for dagen; den daglige grensen på 15 minutter gjelder ikke for dem, men grensen på 10 minutter per samtale og pausen i tjenesten som er beskrevet nedenfor, gjelder. De utløper ikke ved slutten av måneden. For å bruke dem kreves et aktivt Premium Plus — hvis abonnementet opphører, venter de til det fornyes — og at du er 16 år eller eldre; de går tapt når kontoen slettes. Hvis appbutikken refunderer en pakke, trekkes minuttene fra den tilbake; hvis de allerede er brukt, trekkes underskuddet fra minutter du kjøper senere. Du kan også kjøpe flere meldinger til KI-assistenten, rollespill og tekstsjekk: en pakke med 50 eller 150 meldinger (et engangskjøp) eller en 30-dagersplan som hever den daglige grensen fra 100 til 200 meldinger, utvider den månedlige KI-potten mens den gjelder, og ikke fornyes automatisk (en ny plan starter når den forrige slutter). Meldinger fra pakker utløper ikke ved slutten av måneden og brukes først når det ikke er flere meldinger igjen innenfor den daglige grensen, eller den månedlige potten er brukt opp; pausen i tjenesten som er beskrevet nedenfor, gjelder for dem. For å bruke dem og planen kreves et aktivt Premium Plus og at du er 16 år eller eldre; de går tapt når kontoen slettes. Hvis appbutikken refunderer en pakke, trekkes meldingene fra den tilbake (hvis de allerede er brukt, trekkes underskuddet fra meldinger du kjøper senere); en refundert plan slutter å gjelde. Serveren vår teller minuttene fra samtalen starter; når du forlater appen, avsluttes samtalen, og hvis appen ikke kan melde at en samtale er avsluttet (for eksempel fordi den ble lukket brått), avsluttes samtalen ved tidsgrensen og telles frem til denne grensen. For å beskytte tjenesten mot misbruk og uventede kostnadsøkninger gjelder det også en daglig grense for KI-utgifter for hele tjenesten: når den er nådd, settes KI-funksjonene på pause for alle brukere frem til midnatt UTC. De kan også være utilgjengelige under driftsstans hos KI-leverandøren. En pause bruker ikke av potten din. Hvis en pause forårsaket av den daglige grensen skjedde i en måned der du brukte KI med et betalt abonnement, overføres den ubrukte delen av den månedens pott til neste måned. Ikke del sensitive opplysninger eller andres opplysninger i KI-samtaler, og bruk François Live på en måte som ikke videreformidler stemmene til folk i nærheten uten at de vet om det.

Bilder av Monsieur François

Monsieur François er en fiktiv figur skapt for dette kurset; han er ikke en virkelig person. Bildene av ham i appen, på nettstedet vårt og i oppføringene i appbutikkene er illustrasjoner generert ved hjelp av kunstig intelligens, og enhver likhet med en virkelig person er tilfeldig. Når François ser ut til å snakke eller skrive til deg, er det innhold i appen eller, i KI-funksjonene, svar fra en KI-modell, slik det er beskrevet i avsnittet «KI-funksjoner og grenser» — ikke en melding fra en menneskelig lærer.

Louis d’or

Louis d’or er en virtuell valuta som bare fungerer i appen. Du tjener dem ved å studere, med daglige og ukentlige oppdrag, med milepæler i læringsrekken og ved å bestå L’Épreuve de François (til sammen opptil 1 500 per dag), og som belønninger i ligaer, Défi og for å invitere venner; du kan også kjøpe louis d’or-pakker i appbutikken. Alle belønninger er faste beløp som vises i appen; ingen avhenger av tilfeldigheter. Louis d’or brukes for eksempel på hint, rekkebeskyttelse, reparasjon av en læringsrekke og gaver til venner; når du bruker louis d’or, går de opptjente først. For hver dag uten studier som ingen rekkebeskyttelse dekker, trekker appen 100 louis d’or — for høyst 3 dager per gang du kommer tilbake — bare fra louis d’or du har tjent i appen, og aldri flere enn du har av dem, slik at dette trekket aldri bringer saldoen under null. Når du når det daglige målet den dagen du kommer tilbake, får du straffetrekkene for fraværet tilbake. En læringsrekke på minst 3 dager som er brutt av 1–3 dager uten studier, kan repareres én gang hver 30. dag for 200 louis d’or, den dagen du kommer tilbake; dagene du gikk glipp av, regnes da som dekket, og straffetrekkene for dem betales tilbake. Elever under 18 år kan bare betale for en reparasjon med louis d’or tjent i appen. Tilbakebetalte straffetrekk regnes ikke med i den daglige grensen. Elever under 18 år og elever som appen ikke kjenner alderen til, får aldri straffetrekk for dager uten studier — en tapt dag bryter da bare læringsrekken. Kjøpte louis d’or trekkes aldri som straff og brukes aldri til å betale ned straffetrekk. Hvis kontoen din fortsatt har ubetalte straffetrekk fra en tidligere versjon av appen, betales de bare ned med louis d’or du tjener. Hvis appbutikken refunderer en louis d’or-pakke, trekkes louis d’or fra den pakken tilbake; hvis du allerede har brukt dem, registreres det manglende beløpet som en negativ saldo, som dekkes av louis d’or du tjener senere. Det samme skjer hvis de samme louis d’or er brukt på to enheter uten internettforbindelse. Serveren vår fører saldoen og korrigerer posteringer som bryter reglene (for eksempel over den daglige grensen). Louis d’or som er tjent på en enhet, teller når de når serveren vår innen 8 dager; louis d’or tjent på en enhet som er uten internettforbindelse lenger, blir kanskje ikke regnet med. Louis d’or har ingen pengeverdi, kan ikke veksles inn i penger eller flyttes til en annen konto, og går tapt når kontoen slettes, inkludert kjøpte louis d’or som ennå ikke er brukt — appen minner deg om dette før kontoen slettes.

Immaterielle rettigheter

Appens kode, tekster og pedagogiske innhold er opphavsrettslig beskyttet og tilhører oss eller brukes under passende lisenser. Noen av illustrasjonene er laget ved hjelp av verktøy for kunstig intelligens. Kursinnholdet — de franske tekstene, øvelsene og forklaringene samt oversettelsene av dem til de andre språkene i appen — er utarbeidet under vår redaksjonelle ledelse ved hjelp av kunstig intelligens (språkmodeller, ikke maskinoversettelsestjenester) og kontrollert av oss med automatiske kontroller og redaksjonell gjennomgang; det kan fortsatt inneholde feil, og vi retter dem etter hvert som vi finner dem. Uttale- og lytteopptakene er laget med en talesyntese (syntetiske stemmer); det er ikke opptak av menneskelige innlesere. Eksamensnavnene DELF, DALF, TCF og TEF tilhører sine respektive eiere (for DELF og DALF France Éducation international; for TCF France Éducation international; for TEF Handels- og industrikammeret i Paris Île-de-France); Monsieur François er ikke tilknyttet dem eller godkjent av dem, og eksamensmaterialet i appen består av våre egne øvingstekster og øvelser, ikke offisielle eksamensoppgaver. Du kan ikke kopiere eller distribuere appens innhold videre i kommersiell hensikt uten tillatelse. Uten tillatelse fra oss kan du heller ikke hente ut kursinnholdet, lydopptakene eller ordforrådsdatabasen med automatiserte metoder (skript, roboter, massenedlasting), kopiere dem helt eller i det vesentlige, bruke dem til å trene modeller for kunstig intelligens eller til å lage konkurrerende kurs eller apper. Med mindre ufravikelige regler sier noe annet, kan du heller ikke dekompilere appens kode (reverse engineering). Samlingene med kursinnhold har det vernet som gis til en databaseprodusent. Disse begrensningene gjelder ikke bruk av appen slik den er ment, til din egen læring.

Ansvar

Vi jobber for å holde innholdet og tjenesten korrekte og tilgjengelige, men vi kan ikke garantere uavbrutt, feilfri drift — for eksempel under vedlikehold, ved driftsstans hos leverandørene våre eller uten forbindelse. Kursinnhold og KI-svar er hjelpemidler i læringen og erstatter verken en lærer eller en offisiell eksamen. Ingenting i disse vilkårene utelukker eller begrenser ansvaret vårt der loven ikke tillater at det utelukkes eller begrenses, og ingenting i dem begrenser rettighetene dine som forbruker, inkludert dem som er beskrevet i avsnittet Klager.

Klager

Hvis appen eller en betalt funksjon ikke virker slik det er beskrevet i disse vilkårene, eller du har en annen klage på tjenesten, skriv til contact@monsieurfrancois.app. Oppgi e-postadressen til kontoen din, beskriv problemet og når det oppsto, og skriv hva du ønsker at vi skal gjøre. Vi svarer per e-post innen 14 dager etter at vi har mottatt klagen din; gjør vi ikke det, anses klagen som godtatt. Hvis du er forbruker, og det digitale innholdet eller den digitale tjenesten ikke er i samsvar med avtalen, har du de rettighetene loven gir deg — særlig rett til å få det brakt i samsvar med avtalen og, der loven tillater det, til prisavslag eller til å heve avtalen. Betalinger og refusjoner håndteres av appbutikken der du kjøpte, så bruk også appbutikkens prosedyre for å få refusjon (se Angrerett og refusjon). Som forbruker kan du også benytte utenrettslige ordninger for klagebehandling og tvisteløsning — i Polen for eksempel hjelp fra et kommunalt eller distriktsvis forbrukerombud (rzecznik konsumentów) eller mekling eller voldgift ved voivodskapets handelstilsyn (WIIH).

Toppliste med venner og mindreårige

Topplisten med venner er frivillig. En elev på 16 år eller yngre kan bare bruke den med samtykke fra en forelder eller verge, bekreftet via en lenke sendt til vedkommendes e-postadresse, som ikke kan være adressen til noen konto i appen; ved å bekrefte erklærer forelderen eller vergen å være forelder eller verge. Foreldre og verger er ansvarlige for å føre tilsyn med hvordan barnet deres bruker telefonen, internett og appen, og kan når som helst trekke samtykket tilbake. En vennekode er ment for å legge til personer du kjenner; den må ikke brukes til å trakassere andre eller til å blåse opp poeng kunstig (for eksempel med automatisering eller ekstra kontoer). Vi kan fjerne en profil som bryter disse reglene, fra topplisten.

Ligaer og gaver

Ukesligaene er åpne for elever som har fylt 17 år. Belønninger i louis d’or for pallplasser tildeles automatisk når uken er over. Louis d’or er utelukkende en valuta i appen og kan ikke veksles inn i penger. Gaver til venner kjøpes med louis d’or; de flytter aldri louis d’or eller noen annen verdi mellom kontoer. Det er ikke tillatt å blåse opp poeng kunstig, for eksempel med automatisering eller ekstra kontoer — i så fall kan vi fjerne en konto fra ligaene eller trekke tilbake tildelte belønninger.

Ukens Défi

Belønningen i louis d’or for et nådd felles mål tildeles automatisk hver deltaker som har takket ja til invitasjonen. Reglene om fair play som er beskrevet for ligaene, gjelder også her: ved kunstig oppblåste poeng kan vi trekke tilbake belønningen.

Inviter venner

En ny konto kan skrive inn én invitasjonskode innen 14 dager etter at den ble opprettet. Når kontoen har en bekreftet e-postadresse og er brukt til å studere på 7 forskjellige dager, får den 100 louis d’or, og kontoen som delte koden, får 150 louis d’or — det siste for høyst 5 personer i løpet av 30 dager. Det er ikke tillatt å opprette kontoer bare for å samle inn disse belønningene — særlig falske kontoer, flere kontoer for samme person eller automatisk opprettede kontoer — og belønninger oppnådd på den måten kan vi trekke tilbake. Vi varsler deg i appen eller per e-post når en belønning trekkes tilbake; du kan klage ved å skrive til contact@monsieurfrancois.app, og vi svarer innen 14 dager. Belønningene er louis d’or og følger reglene i avsnittet Louis d’or.

Avslutning og sletting av konto

Du kan slette kontoen din når som helst fra appens Innstillinger — dette skjer umiddelbart og kan ikke angres, og fremgangen din og louis d’or, inkludert kjøpte louis d’or, samt eventuelle ubrukte kjøpte minutter François Live forsvinner. Sletting av kontoen sier ikke opp et abonnement i appbutikken — det gjør du i innstillingene for Google Play- eller App Store-kontoen din. Vi kan suspendere eller slette en konto som alvorlig bryter disse vilkårene, for eksempel ved angrep på tjenesten, kunstig oppblåsing av poeng eller trakassering av andre brukere; der bruddets art tillater det, forteller vi deg først per e-post hva som er galt, og gir deg mulighet til å svare. Hvis vi suspenderer eller sletter en konto av grunner som ikke ligger hos deg, refunderer vi en forholdsmessig del av prisen for den ubrukte perioden av abonnementet og verdien av ubrukte kjøpte louis d’or, minutter og meldinger. Ved et alvorlig brudd som har fortsatt til tross for en advarsel (eller der en advarsel ikke var mulig), har du ikke krav på en slik refusjon. Dette påvirker ikke rettighetene dine etter ufravikelig lov, inkludert når det gjelder den ubrukte delen av et betalt abonnement.

Endringer i disse vilkårene

Vi kan endre disse vilkårene av viktige grunner, for eksempel nye eller endrede funksjoner, endringer i loven eller i appbutikkenes regler, eller sikkerheten i tjenesten. Vi varsler deg i appen om endringer før de trer i kraft: etter innlogging viser appen den nye versjonen, slik at du kan godta den. En endring som er ufordelaktig for elever med et betalt abonnement eller kjøpte pakker, varsles minst 30 dager i forveien, også per e-post; andre endringer minst 14 dager i forveien. Endringer som utelukkende er til din fordel eller som kreves av loven, kan gjelde fra den dagen de varsles. Hvis du ikke godtar dem, kan du kostnadsfritt si opp avtalen før de trer i kraft ved å slette kontoen din, og si opp abonnementet ditt i appbutikken — ved en ufordelaktig endring refunderer vi da en forholdsmessig del av prisen for den ubrukte perioden; rettighetene dine etter ufravikelig lov når det gjelder den ubrukte delen av et betalt abonnement, berøres ikke.

Språkversjoner

Disse vilkårene og Personvernerklæringen publiseres på flere språk med samme innhold. Hvis språkversjonene avviker fra hverandre, gjelder den versjonen som er mest fordelaktig for forbrukeren. Dette fratar deg ikke som forbruker den beskyttelsen du har etter de ufravikelige reglene i lovgivningen i landet der du bor.

Lovvalg og kontakt

Disse vilkårene er underlagt polsk lov. Hvis du er forbruker, fratar dette lovvalget deg ikke den beskyttelsen du har etter de ufravikelige reglene i lovgivningen i landet der du har ditt vanlige bosted, og du kan reise sak for de domstolene som loven gjør kompetente, inkludert domstolene der du bor, når loven fastsetter det. For spørsmål om disse vilkårene, skriv til contact@monsieurfrancois.app.