구독

Premium과 Premium Plus의 작동 방식, 그리고 구독 취소·구매 복원·환불 방법.

제공되는 내용

Monsieur François는 무료로 내려받을 수 있으며 광고가 표시됩니다. Premium은 광고와 일일 한도를 없애 줍니다. Premium Plus는 Premium에 AI 기능을 더한 것으로 만 16세 이상부터 이용할 수 있으며, AI의 답변에는 오류가 있을 수 있어요. 두 상품 모두 자동 갱신 구독이며 App Store 또는 Google Play에서 구매합니다. 결제 전에 스토어가 세금 포함 가격, 기간, 갱신 조건을 보여 줍니다.

취소 및 관리

iPhone 및 iPad: 설정 → 내 이름 → 구독 → Monsieur François → 구독 취소. 현재 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 해 주세요.

Android: Google Play → 프로필 아이콘 → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제 → Monsieur François → 취소.

앱이나 계정을 삭제해도 구독은 취소되지 않아요. 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다.

구매 복원

새 휴대전화에서는 구매할 때 사용한 Apple 계정 또는 Google 계정으로 로그인한 뒤, 앱 설정을 열어 ‘구매 복원’을 누르세요.

환불

환불은 저희가 아니라 Apple과 Google이 처리합니다. iPhone: reportaproblem.apple.com. Android: Google Play → 주문 내역. EU에서는 보통 14일 이내에 구매를 철회할 수 있어요. 이용약관을 참고하세요. contact@monsieurfrancois.app(으)로 문의해 주시면 도와드릴게요.